お買い物ガイド

【ご注文方法】

「今すぐ購入」ボタンからのご注文は、該当商品1点のみが注文内容として登録されます。
・複数点の商品をご購入希望の場合は、「カートに追加する」ボタンを押していただき
 画面右上のカバンのマークから「ショッピングカート」へお進みください。


「ショッピングカート」内で数量変更をおこなっていただけます。
なお別の商品を追加する場合は商品のページへ移動し、「カートに追加する」ボタンを押してください。
カート内に追加した商品が並びます。

 
・ギフトラッピング(おのしなど)をご希望の方は、「ショッピングカート」画面に表示される
「ラッピングを設定する」ボタンよりお選びください。
 ※「今すぐ購入」ボタンからはご選択いただけません。
またおのしの表書き(例:御祝/○○)や、2客用箱希望など、包装についてご希望がございましたら左下の備考欄にご記入ください。



・ご注文を頂戴しますと、弊社より注文受付のメールをお送りいたします。
    もし3日以内に返信がないときは、何らかの不都合が考えられます。
 その場合には恐れ入りますがご連絡いただきますようお願いいたします。
 

【包装について】

・お品物のギフト包装、およびお渡し用の手提袋は無料でご用意をしております。
「ショッピングカート」画面内に表示の「ラッピングを設定する」ボタンよりお選びください。
 ※「今すぐ購入」ボタンからはご選択いただけません。
包装の種類につきましてはトップメニューの「熨斗・ギフト包装について」をご覧ください。


【送料について】

・商品のご購入合計額が お届け先1か所につき税込22,000円以上 の場合は送料無料です。
・税込22,000円未満の場合は配送地域に応じて別途送料がかかります。
 詳しくはページ下部の「送料」ページをご覧ください。


【納品書および領収書について】

・ご依頼主とお送り先が異なる場合、納品書はお荷物に同梱いたしません。ご依頼主様にデータにてお送りいたします。
・領収書がご入用の場合は備考欄にてお申し付けください。お荷物に同梱、もしくは郵送にてお送りさせていただきます。

【決済について】

・VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESSのクレジットカードでお支払いいただけます。


【商品発送のタイミング】

・特にご指定がない場合、ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
 配送日時指定のある場合はご注文画面よりご指定ください。
    指定可能な配送時間は下記の通りです。
        午前 / 14~16時 / 16~18時 / 18~20時 / 19~21時
 
※商品の在庫が不足しておりましたら、ご連絡の上納期をお知らせいたします。
※尚、土日や祭日連休をはさんだ場合は5日以上かかることがございます。なにとぞご了承下さいませ。


【休業日中のご注文に関して】

・休業日は原則土・日・祝祭日となります。「ニュース」のカレンダーをご参照ください。
・休業日中のお問合せ、ご注文および発送につきましては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承下さい。

【海外発送について】

・EMS(日本郵便国際便)にて発送いたします。
ご注文金額が200,000円(税抜)を超えた場合には
通関委任手数料2,800円(税抜)をご注文後に別途ご請求させていただきます。
 
海外発送に際しては送料・関税等諸費用を実費にてご負担いただくかたちとなります。
 ※現在、イギリスを含むEU圏内への発送はシステムの都合上、見合わせております。

・お伝えする送料には保険料の他、手数料が含まれております。
 またお届け先の国で輸入する際に、関税等諸費用が発生し、お届け先さまにご請求がなされる場合がございます。
 関税等諸費用の事前確認は、到着地税関及び関連機関の判断となるため当社ではできかねますので、ご了承下さいませ。


【商品画像の色・形状について】

・すべて手作業でお作りしている商品のため、モニター上の商品画像の色および形状と実商品が微妙に異なる事があります。
・また、溜色(栗のような透けた色)等、モニター上で色の濃淡が表現しずらい色がございます。
 何卒、ご了承下さいますようお願い致します。